作者：Alan Koenigsberg，Visa企業解決方案新支付流程全球負責人
2020年5月
銀行如何為企業客戶找到合適的解決方案
世界各地的組織越來越期待即時獲得全球融資。也期盼金融能在任何國家並以任何貨幣透過適合的方式持續提供，而不受過往國界限制的阻礙。全球組織希望合作的銀行和金融機構提供一個便利流暢的程序。
如今，儘管我們看到消費者在支付處理領域取得快速進展，但跨境企業對企業(B2B)支付仍然複雜且困難、涉及許多中介機構，且經常導致持續時間難以預測的延誤。傳統的代理銀行網路在很大程度上是雙邊關係結構上運作，這種結構總被認為遲鈍且不可靠，通常交易狀態的透明度有限。
全球網路的代表
在我們當前日益全球化的商業格局中，各種規模的企業皆得快速、高效且安全地進行全球支付。
此外，以新的渠道或貨幣支援客戶業務的準備通常很麻煩。收款銀行無法確定付款何時到達，因此無法向其客戶/供應商提供狀態更新，而且涉及的金額可能因匯率計算和各種費用而發生變化。
身為消費者，我們有越來越多進行即時付款的機會，且交易完全透明。但是，跨境B2B支付的現狀變得不可接受，支付交易可能須經過多個步驟，透明度和成功與否具有不確定性。銀行和其他金融機構必須瞭解，快速擴張的公司能夠在全球提供服務或解決方案是合乎邏輯的期望。因此，針對能及時實現此目標的新模型和技術解決方案的需求日益迫切。金融機構需要開始採用技術平台，為其企業客戶提供安全、快速且可預測的方式來處理企業跨境B2B支付。此當務之急是我們在B2B跨境支付領域所目睹的真正變革動力之一。
監管也有助於推動此變革，尤其是關於「瞭解客戶」(KYC)和「洗錢防制」(AML)的監管。洗錢造成的監管風險水平在某些國家可能很高，但控管的嚴格程度和法規依從性因國家而異。歐洲大部分地區的洗錢防制較為成熟。然而，在非洲的部分地區，特別北非，風險要高得多，因為控管可能不那麼明確或嚴格。這表示因AML問題而延遲付款的可能性更高。當然，能讓銀行先降低洗錢發生率的新方法也是關鍵。
尋找未來道路
綜觀此產業，金融科技和金融機構之間的合作關係不斷增長。這是關鍵，因為銀行和金融科技公司可以透過合作匯集資源、分享想法並共同開發新技術，以克服B2B跨境支付的挑戰。我們看到越來越多新數位技術創新正在湧現。
例如，目前可以開發平台促進發起銀行到收款銀行的直接交易，降低跨境公司交易的風險和時間。透過數位標識功能增強安全性，將組織的敏感業務資訊（例如銀行詳細資料和帳號）代碼化，提供可用於促進網路交易的唯一識別碼。
在我們當前日益全球化的商業格局中，各種規模的企業皆得快速、高效且安全地進行全球支付。
展望未來
現今的技術正在顯著影響B2B支付領域，而且越來越緊迫。就在不久前，只有最大的跨國公司才關心如何在全球收付款，這表示過去支付解決方案只適用於大型跨國公司。在我們當前日益全球化的商業格局中，各種規模的企業皆得快速、高效且安全地進行全球支付。
當業務需求隨著時間不斷發展，我們將看到數位解決方案在支付各方面（從存取、啟用到啟動）的相應演變。我們也預期支付的全球性質將繼續發展，以滿足對可選擇性、透明度和速度的需求。理所當然地，我們預測銀行和金融機構通常會轉向這些不斷發展的新支付解決方案，以增強為企業客戶提供的服務。
技術能力正在快速演進。如今，越來越多的證據表明，以簡單可靠的方式進行所有B2B跨境交易的未來願景不是白日夢，最終將成為現實。
