拉丁美洲的人口超過 6 億，當中近半沒有銀行帳戶，獲取信用卡甚或扣帳卡都很困難。因此，很多客戶都難以體驗數碼經濟帶來的進步及優勢。Rappi 創辦人認為總有一個方法能夠改變現狀，在拉丁美洲推動真正的數碼改革。
他們創建出的應用程式不僅提供送餐服務，甚至是遛狗服務以至按需求的指甲美容師，它並提供另一項同樣重要的服務，也就是在 Rappi 的整個生態系統推動普惠金融。
Rappi 的宗旨
我們希望建立出能讓客戶改善生活的解決方案。在拉丁美洲，日常生活狀況實在非常複雜。我們相信 Rappi 可運用科技來推動進步，和改善客戶的生活方式。
— Rappi 共同創辦人兼總裁 Sebastian Mejia
Visa 如何協助 Rappi
Rappi 將公司產品結合於為客戶解決問題的生態系統。為讓客戶、商戶及遞送員好好享用產品，付款流程必須精密安全而簡單便利。為此，Rappi 先與 Visa 開始合作，以呈獻手機商貿體驗。
Rappi 希望拓展為客戶解決日常需要的能力，因此與 Visa 簽訂地區合夥協議。透過 RappiPay 以及拉丁美洲市場的 Visa 扣帳卡及預付卡發行，Rappi 為消費者及商戶帶來方便的付款體驗。隨著他們在更多的拉丁美洲國家推出支付卡，將能在 Visa 協助下擴大業務。
我們格外重視的是 Visa 網絡 (Visa Network)。Visa 深明市場趨勢、有趣的解決方案以及適合客戶的支付產品。知識之廣，在我們的日常營運中發揮莫大的作用。
— Rappi 的共同創辦人兼總裁 Sebastian Mejia
Rappi 的數據實證
國家。Rappi 目前在阿根廷、巴西、哥倫比亞、智利、哥斯達黎加、厄瓜多爾、墨西哥、秘魯及烏拉圭營運。
30 分鐘配送。Rappi 的顧客幾乎能用 Rappi 應用程式訂購任何的東西，包括 Visa 扣帳卡或預付卡。
Rappi 員工人數。此外，Rappi 有 25,000 位遞送員，與 50,000 間不同的企業合作。
Rappi 採用的 Visa 解決方案及服務
Rappi 運用 Visa 的產品及計劃，在拉丁美洲建立生態系統，讓客戶、企業及遞送員更易參與數碼經濟，從而達成公司願景。
CyberSource Decision Manager
Decision Manager 是欺詐管理方案，那是 Visa 付款管理平台的核心部分。方案有助減低付款欺詐的風險，讓 Rappi 能在公司的所有渠道因應特定業務自訂規則及模式。
Visa 扣帳及預付卡
顧客可直接透過 Rappi 應用程式註冊 Visa 卡。接著，Rappitendero（遞送員）會在 30 分鐘內將卡送到，接著使用二維碼即可啟用卡片。
建立新創公司絕不容易。過程中，有合作夥伴相伴前行是非常重要的。我們重視攜手並肩解決困難的合作夥伴。Visa 的團隊與我方團隊緊密合作，不斷地完善產品。我認為這絕對是重要無比。
— Rappi 共同創辦人兼總裁 Sebastian Mejia
*屏像僅供參考。
資料來源：Rappi