拉丁美洲的人口超過 6 億,當中近半沒有銀行帳戶,獲取信用卡甚或扣帳卡都很困難。因此,很多客戶都難以體驗數碼經濟帶來的進步及優勢。Rappi 創辦人認為總有一個方法能夠改變現狀,在拉丁美洲推動真正的數碼改革。
他們創建出的應用程式不僅提供送餐服務,甚至是遛狗服務以至按需求的指甲美容師,它並提供另一項同樣重要的服務,也就是在 Rappi 的整個生態系統推動普惠金融。
拉丁美洲的人口超過 6 億,當中近半沒有銀行帳戶,獲取信用卡甚或扣帳卡都很困難。因此,很多客戶都難以體驗數碼經濟帶來的進步及優勢。Rappi 創辦人認為總有一個方法能夠改變現狀,在拉丁美洲推動真正的數碼改革。
他們創建出的應用程式不僅提供送餐服務,甚至是遛狗服務以至按需求的指甲美容師,它並提供另一項同樣重要的服務,也就是在 Rappi 的整個生態系統推動普惠金融。
我們希望建立出能讓客戶改善生活的解決方案。在拉丁美洲,日常生活狀況實在非常複雜。我們相信 Rappi 可運用科技來推動進步,和改善客戶的生活方式。
— Rappi 共同創辦人兼總裁 Sebastian Mejia
Rappi 將公司產品結合於為客戶解決問題的生態系統。為讓客戶、商戶及遞送員好好享用產品,付款流程必須精密安全而簡單便利。為此,Rappi 先與 Visa 開始合作,以呈獻手機商貿體驗。
Rappi 希望拓展為客戶解決日常需要的能力,因此與 Visa 簽訂地區合夥協議。透過 RappiPay 以及拉丁美洲市場的 Visa 扣帳卡及預付卡發行,Rappi 為消費者及商戶帶來方便的付款體驗。隨著他們在更多的拉丁美洲國家推出支付卡,將能在 Visa 協助下擴大業務。
我們格外重視的是 Visa 網絡 (Visa Network)。Visa 深明市場趨勢、有趣的解決方案以及適合客戶的支付產品。知識之廣,在我們的日常營運中發揮莫大的作用。
— Rappi 的共同創辦人兼總裁 Sebastian Mejia
國家。Rappi 目前在阿根廷、巴西、哥倫比亞、智利、哥斯達黎加、厄瓜多爾、墨西哥、秘魯及烏拉圭營運。
30 分鐘配送。Rappi 的顧客幾乎能用 Rappi 應用程式訂購任何的東西,包括 Visa 扣帳卡或預付卡。
Rappi 員工人數。此外,Rappi 有 25,000 位遞送員,與 50,000 間不同的企業合作。
Decision Manager 是欺詐管理方案,那是 Visa 付款管理平台的核心部分。方案有助減低付款欺詐的風險,讓 Rappi 能在公司的所有渠道因應特定業務自訂規則及模式。
顧客可直接透過 Rappi 應用程式註冊 Visa 卡。接著,Rappitendero(遞送員)會在 30 分鐘內將卡送到,接著使用二維碼即可啟用卡片。
建立新創公司絕不容易。過程中,有合作夥伴相伴前行是非常重要的。我們重視攜手並肩解決困難的合作夥伴。Visa 的團隊與我方團隊緊密合作,不斷地完善產品。我認為這絕對是重要無比。
— Rappi 共同創辦人兼總裁 Sebastian Mejia
*屏像僅供參考。
資料來源:Rappi