卡片是否遺失、遭竊或損毀？
是否需要應急的現金或卡片？
Visa會將您的卡片鎖卡（如果知道卡號），並讓您和您的金融機構／銀行通聯繫。您的銀行核准之後，您也能夠在一至三個營業日內得到補發新卡的緊急服務*。另外，Visa通常可以在您的銀行核准後數小時內，安排在您附近的地點提供現金。
*適用某些限制／限額
將您的卡片鎖卡
Visa代表會將您的卡片鎖卡（如果可提供卡號的話），並立即通知您的銀行。
獲得新卡
Visa可與您的發卡機構共同合作，加快補發您的新卡，並且在24至72小時內完成遞送新卡。
隨時來電
免付費電話提供全年24小時無休服務。可以多種語言提供語言支援。
緊急補發新卡和緊急現金申請
是否需要應急的現金或卡片？
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為了供應花費，在您等待補發新卡、遇到卡片接受問題，或您只是手頭上需要現金時，Visa可以安排在您附近的地點提供現金。撥打免付費電話0080-1-444-123給我們，或撥打其中一個全球免付費電話號碼。
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如果您的卡片遺失、遭竊、損毀或遭盜用，我們將與您的金融機構合作，盡快核准並將應急卡片交付給您。Visa全球緊急服務中心員工隨時為您提供服務。撥打免付費電話0080-1-444-123給我們，或撥打其中一個全球免付費電話號碼。
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Visa的持卡人查詢服務24小時運作、全年無休，能夠將您連接至您的金融機構以進行帳戶特定查詢，如果您需要卡片權益協助，還可提供一般Visa資訊或為您和服務提供者聯繫。撥打免付費電話0080-1-444-123給我們，或撥打其中一個全球免付費電話號碼。
- 無論您身處世界任何一個角落，我們的客服人員都能以您所熟悉的語言，全天候24小時為您提供協助，全年無休。
- 他們會為您掛失卡片、安排補發緊急替代卡及提供緊急預借現金服務，解決一切有關Visa卡和旅遊的疑問，讓您高枕無憂。
- 在台灣，請撥打免費電話支援熱線0080-1-444-123尋求協助或可透過當地電話接線生代為轉撥由Visa付費之緊急服務中心電話(Collect Call)1-303-967-1090。
- 聽障人士，請撥打1-800-TDD-1213（美國或加拿大境內），或致電1-305-278-4285或1-512-865-2002（所有其他國家／地區）。
*請留意：自手機或旅館撥打免付費電話（包含轉接電話），可能會有費用產生。Visa不為任何因此而產生的費用負責。打給+1 303 967 1090的轉接電話需由當地的接線生轉接。