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Visa代表將停用您遺失或被竊的信用卡或金融卡,然後immediately通知您的銀行。活動若您的卡片被盜,這可能有助防止詐欺。
Visa將與您的銀行合作更換您的金融卡或信用卡,並在 24 至 72 小時內寄給您。
我們可以安排盡快為您提供緊急補發卡或現金。只需致電,我們就會凍結您的卡(如果已知卡號)並且將您和您的金融機構/銀行聯繫起來。然後,在銀行核准後,您還可以在一到三個營業日內獲得緊急補發新卡服務。*或者,我們可以安排在您附近的地點提供現金,通常在您的銀行核准後幾小時內。
*適用某些限制/限額
「Visa刷卡零風險」政策* 是我們的保證,您不會對使用您的帳戶或帳戶資訊進行未經授權的收費負責。若您的Visa信用卡或金融卡在線上或離線遺失、被盜用或被盜用,您將受到保護。
*「Visa刷卡零風險」不適用於某些商務卡和匿名預付卡交易,或非由Visa所處理的交易。持卡人必須謹慎保護其卡片,並立即將任何未經授權使用的情形通知其發卡金融機構。詳情請聯絡您的發卡機構。
*請留意:自手機或旅館撥打免付費電話(包含轉接電話),可能會有費用產生。Visa不為任何因此而產生的費用負責。打給+1 303 967 1090的轉接電話需由當地的接線生轉接。